위탁판매 단점 중 품절에 대한 이야기 입니다. 위탁 판매, 정말 달콤하게 느껴지죠? 재고 부담도 없고, 초기 자본도 거의 들지 않으니 누구나 쉽게 시작할 수 있는 마법 같은 방법이니까요. 하지만 여러분, 세상에 공짜 점심은 없습니다. 이 달콤한 위탁 판매의 이면에는 예상치 못한 함정이 숨어 있다는 사실, 알고 계셨나요? 갑자기 품절된 상품, 끊기는 판매, 그리고 결국 사라지는 수익… 많은 셀러가 이 문제 앞에서 좌절하고 포기합니다. 위탁 판매로 사업을 시작했는데 왜 이런 일이 벌어지는 걸까요? 오늘은 위탁판매 단점의 핵심인 일시 품절 문제와 그 해법에 대해 시원하게 파헤쳐 보겠습니다.
위탁 판매의 함정, 일시 품절은 왜 생길까?
위탁판매 단점 중 가장 치명적인 건 바로 ‘일시 품절’ 문제예요. 위탁 판매는 기본적으로 공급자의 재고에 의존하기 때문에 물량을 안정적으로 확보하기가 정말 어렵습니다. 인기 상품은 잘 팔리는 만큼 주문이 폭주하기 때문에 언제 품절될지 예측하기 힘들죠. 고객은 주문했는데 물건을 못 받으니 불만을 쏟아내고, 판매자는 공급자에게 재입고를 요청하지만 “1~2주 후에나 가능해요”라는 답만 듣게 됩니다.
이런 상황은 단순히 판매 기회를 놓치는 걸 넘어 직접적인 금전적 손실로 이어져요. 만약 하루에 만 원의 순이익을 남기는 제품이 열흘 동안 품절된다면, 판매자는 10만 원의 순이익을 고스란히 잃는 셈이죠. 힘들게 끌어온 고객을 놓치는 건 물론, 고객 불만은 판매자의 평판을 깎아내려 장기적인 사업 성장에 큰 걸림돌이 됩니다. 이처럼 위탁판매 단점은 단순한 불편함을 넘어 사업의 존폐를 좌우할 수도 있습니다.
결국 사입으로 가는 이유, 위탁 판매의 한계를 넘어서다
그렇다면 왜 이런 위탁판매 단점이 생기는 걸까요? 근본적인 원인은 그 제품이 이미 시장에서 검증된 ‘인기 상품’이기 때문입니다. 좋은 마진과 높은 판매율을 보이는 상품은 여러분만 파는 게 아니거든요. 노련한 셀러들은 이미 데이터를 분석해서 주간 판매량을 예측하고, 40~50개씩 대량으로 매입해 재고를 미리 확보합니다. 이 과정에서 매입 단가까지 낮춰서 더 큰 이익을 챙기기도 하죠.
공급사 입장에서는 매일 한두 개씩 주문을 처리하는 것보다 한 번에 대량으로 주문하는 셀러에게 물량을 넘기는 게 훨씬 효율적입니다. 당연히 대량 주문 셀러를 우선적으로 챙길 수밖에 없는 거죠. 이런 경쟁 구조 속에서 위탁 판매 물량이 갑자기 소진되는 것은 너무나도 당연한 현실입니다. 위탁판매 단점을 극복하고 안정적인 판매를 원한다면 결국 직접 매입(사입)을 통해 물량을 확보해야 하는 이유가 바로 여기에 있습니다. 반면 물량을 확보하지 못하면 수익은 0원이 되죠. 위탁판매 단점의 한계를 깨닫고 과감히 사입으로 전환하는 용기가 필요합니다.
성공과 실패의 갈림길, 위탁판매 단점을 극복한 사례
위탁판매 단점 현명하게 극복한 사례와 그렇지 못한 사례를 통해 그 중요성을 확실히 느껴볼까요?
성공 사례 – A: A는 위탁 판매로 소형 가전제품을 팔았습니다. 한 달간 50개 이상 꾸준히 판매되는 것을 확인하고 재고 부족을 우려해 직접 매입으로 전환했습니다. 처음엔 20개만 소량으로 매입하며 시장 반응을 살폈죠. 예상대로 판매량이 늘자 100개 단위로 매입 물량을 늘렸고, 그 결과 안정적인 재고를 확보했습니다. 공급사와의 신뢰 관계도 구축하며 더 좋은 조건으로 물건을 받게 되었죠. 위탁판매 단점을 극복하고 꾸준한 매출을 기록한 A는 결국 사업을 확장할 수 있었습니다.
실패 사례 – B: B는 위탁 판매로 유아용품을 팔았습니다. 판매량이 급증하자 일시 품절 사태가 반복적으로 발생했죠. 하지만 B는 직접 매입에 대한 부담감 때문에 계속 위탁 판매만 고집했습니다. 그는 계속 공급사에게 재고를 요청했지만, 대량 매입하는 다른 셀러들에게 물량이 우선 공급되면서 매번 기회를 놓쳤습니다. 결국 고객들은 다른 판매자를 찾아 떠났고, B는 판매 부진을 겪다 사업을 접게 되었습니다. 위탁판매 단점에 발목 잡혀 결국 실패의 길을 걷게 된 거죠.
지속 가능한 성장을 위한 지혜로운 선택
위탁 판매는 사업의 가능성을 검증하는 좋은 도구임은 분명해요. 하지만 그 한계를 분명히 인지해야 합니다. 시장에서 검증된 인기 상품은 언젠가 품절 사태를 겪게 될 테니까요. 지속 가능한 사업을 꿈꾼다면, 위탁 판매로 충분히 가능성을 확인한 후에는 과감하게 직접 매입으로 전환해야 합니다.
insight : 위탁 판매의 가장 큰 장점은 재고 부담이 없다는 점입니다. 상품을 직접 사입해서 쌓아둘 필요가 없기 때문에 초기 자본금이 적거나 없는 초보 셀러에게 유리합니다. 하지만 이는 동시에 위탁 판매의 가장 큰 단점이 되기도 합니다. 내가 직접 재고를 보유하고 관리하는 것이 아니기 때문에 상품 품질, 배송, 교환/환불 등 전반적인 고객 경험을 직접 통제하기 어렵습니다. 이는 종종 고객 불만으로 이어져 CS 이슈가 발생할 수 있습니다. 따라서 위탁 판매는 재고 리스크는 줄일 수 있지만, 상품 컨트롤의 부재로 인해 발생하는 또 다른 리스크를 감수해야 하는 판매 방식입니다.

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